刘威：大型体育赛事门票到底为谁服务

　　

　　3月23日，中国男足以1:0力克韩国队，这成了人们热议的话题。第二天，一场名为《大型体育赛事到底为谁服务》的讲座在中国政法大学进行，无论是对于主讲的体育票务专家刘威，还是中国政法大学体育产业MBA核心班的学员，国足依然是绕不开的话题。“上帝赐予了一个萨德，也让日前的“战长沙”——中韩十二强赛座无虚席。民众在特殊关键节点对于赛事的关注度远超乎你的想象。”对于刚刚结束的国足比赛，刘威的看法不仅独到，而且语出惊人。体育票务绝非你想像的那么简单

　　体育票务在近年来被认为是体育产业中一个新兴的部分，可是多年来，它也是最容易被忽视的，甚至有它有关的人员也被很多人所误解。

　　▼体育营销专家刘威在法大体育产业MBA讲座上为学员分享

　　“在过去的一段时间，很多人会问‘你是干嘛的’，我回答‘卖票的’，‘哦，你是票务公司的。’对方会这么说。但是十年前，如果说我是卖票的，对方马上就会想到工体门口，倒腾出来一张票，讨价还价，联想到的是我是‘黄牛’。”说起这些往事，刘威还是显得有些无奈。“当年，父母也会问我是干嘛的，我说是卖票的。父母就会问，那多危险，警察会不会抓你。世界500强的公司却被误会成了黄牛。”

　　（注：刘威现在是凯撒旅游奥运项目负责人）那么，你真的理解体育票务吗？

　　首先，刘威强调了体育票务的重要性：“如果说，你办了一届非常美妙的世界杯，没人去现场看，那么就不是一个好的比赛。所有的比赛，运动员、转播、技术官员、运动员等都和演员一样，从某种程度上讲，刘翔与范冰冰是没有区别的。在这种情况下，你们是为了谁而演？为了观众。在这个情况下，制造更好的画面是为了吸引更多的观众。就是这样的一个关系。所以，没有门票，体育比赛就没有必要举办了。”

　　▼法大体育产业MBA《大型赛事门票到底为谁服务》讲座现场

　　对于体育票务，刘威还做了一个对比：“使用网络观看比赛的人，是一个批发市场买衣服。现场的费用比较高。因为比赛现场的局限性，所以使得人们到现场观看比赛的权益被约束了，就成为高消费的东西。2008年奥运会开幕式只有63000张票可以售。实际第一波想买的有36万人，这是一个6：1的概念，门票就成为了一个奢侈品，供不应求。在这个情况下，票务链接了所有的神经。只要一出错，肯定是票务出了问题。”

　　“体育票务是联系各方面的、赛事组织的分支部门的结合点。”刘威这样总结道。谁会为体育门票买单？

　　3月23日的中韩大战又一次出现了一票难求的火爆场面，据报道，作为这场比赛的独家票务代理商，大麦网从3月1日起总共分三次进行了球票销售，本场比赛可销售的各档次全部30000多张球票均在很短时间内被抢购一空。赛前，比赛门票被黄牛爆炒，180元面值的票甚至被炒到了2280元。如此高的票价，在贺龙体育场内仍然是漫山遍野的红色，不过，如果你认为看台上只有球迷的话，那就是你太不了解体育票务了大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!。

　　在这张“体育票务市场产业链”的示意图里，谁是“购票者”？很少有人会去问这个问题，其实这里却是大有文章。刘威认为，票务公司有三种目标客户大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!。

　　而一场比赛的票价又是如何确定的呢？刘威认为主要受四个方面的影响。

　　首先就是成本，“一场赛事是否赚钱，不是取决于赛事的门票赚了多少钱，而是损耗是多少。”

　　第二，是目标客户群年度支出的费用是多少？

　　第三，场馆的容量。这里又有三方面的考虑：建筑座席有多少？安排实际的有多少？有多少不能卖？

　　第四，消费习惯。“比如地域性质的区别，广东人民对于羽毛球比赛有很好的消费习惯，但是在其他地方就不行。”刘威举了一个例子。

　　提到体育票务，“黄牛”又是一个不可回避的话题。“现在没有相关的法律规定黄牛的存在是否合理，如果非要找到一条相关法律的规定的话，大概是几十年前的法律规定叫做‘投机倒把’，现在的治安得罚条例对黄牛的行为也是有相应处罚的。”刘威表示，“我们的客户永远是一级市场的客户，但有很多二级市场的网站与公司，一夜之间飞黄腾达不在少数。黄牛虽然是一级市场的补充，但它的存在是否合理应该取决于法律的规定。”体育票务市场：现状不乐观 前景很美好

　　“从国内体育的票务市场来看，权利方普遍没有足够重视票务，使票务部门成为一个经常被指责的部门，考量它的标准永远是票房收入。”

　　刘威表示，中国票务公司与国外票务公司的收入，就毛利率来讲，后者向组织方收取费用在票面价格的15%-20%，往往低于15%。10年前，许多主办方只愿意出3%。近年来，国内票务收取服务费才达到了6-10%，中国票务公司的毛利率比国外的公司低很多。

　　不过刘威对于中国体育票务市场的未来还是很乐观的，“消费升级时代来临，人们的习惯逐渐由室内转向户外，越来越多的人参与进户外运动，票房收入占总收入比显著提升大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!。”刘威谈到，“到现场观看体育比赛逐渐变成一种家庭型消费行为，并且这种现象会随着经济的发展越来越普遍。它就像国外的超市永远不会消失一样，是经济发展到一定阶段的产物。”

　　“十年前，别人知道你是卖票的，会被当作‘黄牛’。幸运的是，现在这种情况已经好转，完全摆脱桎梏。”中国政法大学从2010年开办MBA教育，提出的人才培养理念就是“精商明法、敏思善行”，这在现阶段的中国体育产业显得尤为重要。在过去20年l里社会在进步，中国的商业环境也更加完善、健全，在“无形资产、知识产权”为核心的体育产业，如何培养爱体育、懂法律、善经营的复合型体育产业人才，就考验着体育产业领导者的法学意识和商业智慧。

　　全国法学最高学府——中国政法大学正在积极探索新模式。2016年4月，中国政法大学创设全国唯一体育产业MBA，此项目以市场为导向，邀请一线知名企业家联合MBA金牌教授为学员授课，配合丰富的校外实践活动，这种创新型的教学模式受到市场推崇，首期班、二期班分别于2016年7月15日、2017年3月3日正式开课。

　　三期班课程正在筹备中，请持续关注圈内圈外公众号（ID：Cosports）。希望获得数十位体育产业知名企业家的面对面指导，学习体育营销、资本运作、体育与法律等十二大核心课程，现在报名，与志同道合的事业伙伴们携手前行！