绩效满意度调研报告（大全五篇）

　　绩效满意度调研报告

　　 公司的可信度分析：

　　测量员工对公司的薪酬待遇提出不同意见及建议时公司所持态度，将A、B项合并代表采纳意见，D、E项合并代表不采纳意见，C代表不确定。其中管理层中，认为公司会采纳意见人员占比62.5%，认为公司不会采纳意见人员占比17.86%。一线中，认为公司会采纳意见人员占比31.67%，认为公司不会采纳意见人员占比30.20%。

　　 员工心理测量分析：

　　（1）问题设置为员工是否认可有人牺牲休息时间去多赚钱，主要测量钱与生活的权重关系。

　　合并B、C、D项，代表只为钱工作，A想代表不只为钱工作。其中管理层认为不只为钱工作的占比为78.57%，只为钱工作的占比为21.43%。一线认为不只为钱工作的占比为68.91%，只为钱工作的占比为31.09%。

　　（2）问题设置为认为员工是否认为工作只是一种谋生手段，以此测量工作与谋生的关系。

　　合并A、C项代表谋生并非主要目的，合并B、D、E项代表谋生是主要目的。其中管理层认为谋生并非主要目的的占比96.43%，认为谋生为主要目的的占比3.57%。一线认为谋生并非主要目的的占比83.87%，认为谋生为主要目的的占比16.13%。

　　 绩效合理性测量分析：

　　（1）测量绩效指标考核周期与工作完成周期的匹配性。

　　将A、B项合并，代表匹配，占比为55.16%，将D、E项合并，代表不匹配，占比17.64%。

　　将A、B项合并，代表人员持肯定态度，占比55.16%，将C、D、E合并，代表人员持非肯定态度，占比44.84%。

　　（2）测量绩效指标是否能够反映工作的完成情况。将A、B项合并，代表能够合理反映，占比为52.64%，将D、E项合并代表不能够合理反映19.14%。

　　（3）测量岗位关键指标考核与重点工作的匹配度。

　　将A、B项合并，代表匹配，占比为64.24%，将D、E项合并，代表不匹配，占比16.12%。

　　将A、B项合并，代表人员持肯定态度，占比64.24%，将C、D、E合并，代表人员持非肯定态度，占比35.76%。

　　（4）测量岗位所挂指标与目前工作的匹配度

　　将A、B项合并，代表匹配，占比为88.16%，将C、D项合并，代表不匹配，占比11.84%。

　　（5）测量绩效考核指标权重分配的合理性

　　将A、B项合并，代表合理，占比为53.41%，将D、E项合并，代表不合理，占比19.9%。

　　将A、B项合并，代表人员持肯定态度，占比53.41%，将C、D、E合并，代表人员持非肯定态度，占比46.59%。

　　（6）月度/季度绩效考核指标变动频繁的合理性

　　将A、B项合并，代表频繁，占比为40.05%，将D、E项合并，代表不频繁，占比20.9%，C项代表合理，占比39.04%。

　　 岗位评估的合理性测量分析：

　　（1）测量岗位评估周期的合理性，将A、B项合并，代表合理，占比为52.14%，将D、E项合并，代表不合理，占比16.63%。将A、B项合并，代表人员持肯定态度，占比52.14%，将C、D、E合并，代表人员持非肯定态度，占比47.86%。

　　（2）测量评估结果的公平性，将A、B项合并，代表满意，占比为43.83%，将D、E项合并，代表不满意，占比56.17%。

　　将A、B项合并，代表人员持肯定态度，占比43.83%，将C、D、E合并，代表人员持非肯定态度，占比56.17%。

　　（3）测量评估标准的合理性，将A、B项合并，代表合理，占比为55.16%，将D、E项合并，代表不合理，占比15.62%。

　　将A、B项合并，代表人员持肯定态度，占比55.16%，将C、D、E合并，代表人员持非肯定态度，占比44.84%。

　　（4）测量指标分解的合理性，将A、B项合并，代表合理，占比为53.91%，将D、E项合并，代表不合理，占比12.85%。

　　将A、B项合并，代表人员持肯定态度，占比53.91%，将C、D、E合并，代表人员持非肯定态度，占比46.09%。

　　 薪资中设立绩效的可行性分析：

　　（1）测量薪资中设置绩效的可行性，将A、B项合并，代表合理，占比为77.08%，将D、E项合并，代表不合理，占比5.29%。

　　将A、B项合并，代表人员持肯定态度，占比77.08%，将C、D、E合并，代表人员持非肯定态度，占比22.92%。

　　（2）测量工资总额中按照岗级拆分月度奖金的合理性，将A、B项合并，代表合理，占比为59.7%，将D、E项合并，代表不合理，占比11.59%。

　　将A、B项合并，代表人员持肯定态度，占比59.7%，将C、D、E合并，代表人员持非肯定态度，占比40.3%。

　　新生体育节结束了，系学生为了吸取经验，为下届体育节提供参考，因此就宣传，赛程安排，效果等方面做了调研。

　　一、宣传还需加强

　　同学们普遍反应宣传较为不足，甚至有人都不知道有体育节。有的宣传也是很临时的通知，说的不明确不清晰导致大家的时间安排很乱，很紧，所以在体育节上的观众普遍偏少。

　　二、赛事安排合理

　　对于赛事的安排，同学们普遍认为是合理的，但是也有一部分认为，比赛安排在中午，影响了球员和观众的休息，状态都不好，还有的认为某些比赛时间间隔太近，有多项赛事的运动员会冲突，加上迟到的现象很普遍，规则有点乱。

　　三、班级凝聚力加强

　　去观战和比赛的同学都认为加强了班级的凝聚力。但由于赛事的时间问题，大部分同学没有去看，就谈不上凝聚力的问题了。

　　四、无需将活动推广

　　同学们认为，没有必要将此活动推广到大二大三，自己班的都没去看，大二大三的不可能去了，况且看不认识的班比赛也没意思。

　　五、增设项目要求强烈

　　许多同学强烈要求增设其他项目，因为今年的体育节的项目多是适合男生的项目，女生的参与度很低。要求增加羽毛球、毽子、拔河、趣味项目、轮滑等。

　　在大家忙碌参与的同时，也有几个问题，如时间安排欠妥，宣传不得力，这直接导致了观众的人数和参与度。希望下次能得到改进。

　　感谢您的支持与配合，祝您学习进步，生活愉快。

　　提供一篇调研报告，为您提供帮助！

　　一、调查目的

　　为了更好地加强幼儿园与家庭的联系，真实了解家长对我园家长开放日活动、保育教育工作，家园沟通，行政、后勤管理等方面的评价程度，以及了解家长对幼儿园发展的期望，及时掌握家长对幼儿园工作的看法与建议，从而有效的提高我园办园质量，推进我园教育教学的改革与发展，开学初特对我园家长进行了幼儿园工作满意度的调查。

　　二、调查对象与方法

　　（一）调查对象

　　我园12个班共423名家长参与了这次调查。

　　（二）调查方法

　　主要采取问卷法，辅以访谈法大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!。本次调查发放家长问卷423份，回收331份，回收率78%大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!。

　　为了调查家长对幼儿园工作的真实看法，我们请各位家长务必本着实事求是的态度，认真地填写了各项问卷内容。并对幼儿园部分家长进行实地采访，了解他们对幼儿园各项工作开展的想法和建议。

　　三、调查内容

　　（一）对幼儿园家长开放日活动的满意程度。

　　（二）对幼儿园班级保育工作的满意程度。

　　（三）对幼儿园班级教育工作的满意程度。

　　（四）对幼儿园家园沟通、配合工作的满意程度。

　　（五）对幼儿园行政、后勤管理工作的满意程度。

　　四、调查结果及分析

　　通过对回收的 331份调查问卷的统计分析，如实的掌握了家长对幼儿园各项工作的看法和建议。调查显示学生家长对我园的总体满意度普遍较高，具体分析如下。

　　（一）满意程度高，社会口碑好

　　调查表明，绝大多数家长对幼儿园的整体工作给予了充分的肯定和广泛的认可。有 46% 的家长对我园整体工作非常满意；有 45%的家长对我园整体工作满意。家长们普遍认为我园各项工作都走在了同行的前列，在社会上形成了较好的口碑，社会赞誉也逐渐增多，知名度大大提高。

　　（二）保教工作好，学风教风好

　　从调查表中我们可以看出，家长对班级保育、教育工作的满意度达到了100%，其中，非常满意度达到67%，满意度达到33%。家长们认为我园学风教风好，教师师德好，教师们不仅业务精湛，对幼儿也负责，精心设计活动，尽心组织活动，为幼儿营造了一个和谐、自由、快乐的生活和学习氛围，有力的诠释了我园“精心育幼苗”的办园理念。

　　“家长开放日”活动得到家长一致好评，非常满意度高达87%。家长们这样评价“家长开放日”活动：

　　“这样的活动太好了！应多开展！”

　　“让家长们看到孩子们的活泼快乐，希望可以多办几次，让家长与孩子共同分享快乐。“

　　“该游戏在发挥孩子创造性方面效果明显。”（结构游戏）

　　“小朋友们在老师的指导下真不简单！”

　　……

　　“家长开放日”活动让家长更细致地了解了孩子在幼儿园的生活和学习，更全面地了解了幼儿园课程实施，更真切地感受到老师工作的认真与辛苦，有效架起了家园沟通的桥梁，100%的家长都表示喜欢参加这样的活动。这样的活动既是沟通，又是宣传，促进了我园品牌的进一步放大。

　　（三）关注家园沟通，协同配合教育

　　调查显示，我园各班在家园沟通方面的工作也得到了家长们充分肯定，非常满意度为42%，满意度为58%。

　　老师们为了促进家园沟通，除了每周、每月定期更换家园栏内容外，还通过个别交谈、写纸条、打电话等形式与家长交流，让家长感受到老师对其孩子爱的关注。值得一提的是，为了进一步做好和家长的沟通工作，我园共12个班，其中6个班既建立了班级QQ，又开设了班级博客；另外有5个班开设了班级博客，1个班建立了班级QQ。同时，我们还开设了园长QQ，同时，园长还参与到班级QQ、班级博客的讨论、交流和管理中，形成一张由幼儿园→家庭，由班级→全园，由领导→ 教师→家长的沟通网络。班级QQ、班级博客等的建立使家园沟通更便捷、有效，多次受到家长好评。

　　建立了良好的家园沟通形式和亲密关系，家长们普遍认为自己明确幼儿园对孩子的要求，并能配合老师对孩子进行协同教育,配合程度达100%。如根据班级主题内容配合收集各种资料，参与班级互动栏目讨论，配合对孩子的良好品行、学习及生活习惯等进行教育等。

　　五、思考与建议

　　此次调查不仅是为了掌握对幼儿园各项工作的评价的第一手资料，更重要的是通过此次调查也建立了家长与幼儿园之间沟通的桥梁。通过调查得到了众多家长的宝贵意见。综合来说，家长们认为我园是重庆市示范幼儿园，又刚经历幼儿园上调收费标准，应重视园所环境的打造，关注设施设备的更新，加强内部管理与创新等等。以下是家长提出的主要意见与建议：

　　（一）后勤管理方面：

　　1、加强对幼儿园内食堂的监督与管理，完善膳食结构。

　　2、增加对幼儿卧具的清洗次数，加强教室、走廊照明。

　　3、设施设备应与幼儿园相匹配，如对幼儿园地面应根据实际进行更换、修缮，增加软场地；教室应增加冷暖空调；教室电视陈旧，应更换；卫生间男、女分厕等。

　　（二）保育教育方面

　　1、加强对个别幼儿的照顾与教育。

　　2、多鼓励孩子，尽量给每个孩子展示的机会。

　　六、我们的改进

　　（一）在营养膳食、平衡膳食的基础上丰富菜品，变换烹饪形式，吸引幼儿均衡摄入所需营养。

　　（二）积极打造园所文化，围绕“百年树人，立己达人”的理念，不断增强教师凝聚力，凸显“诚、勤、立、达”。同时，增加对园所物质环境的投入，如铺设软场地；更换陈旧设施、设备；开通班班通；改造厕所等。

　　（三）加强对保教人员的管理和培训，不断提高师资队伍素质，打造求“精”、求“进”的教师队伍，注重幼儿个别化学习和指导。

　　（四）继续加强与家长的沟通、交流，吸引更多家长参与到幼儿园工作督导中来。举办家长学校，建立家长督导组，定期邀请家长委员会成员或家长代表来园考察、监督并提出改进建议。

　　综上所述，此次调查得到了广大家长的大力支持，显示了家长对我园工作的高度评价和广泛认可。在肯定我们所取得的成绩的同时，也为我园的改革与发展提出了许多宝贵意见和建议。家长的认可，给了我们极大的鼓励，我们将争取尽快实现“建一流品牌、办特色幼儿园”的办学目标，给家长和社会一个满意的答复。

　　员工满意度绩效研究

　　开

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　　学

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　　学

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　　指导教师

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　　二0一九年四月十九日

　　一、选题背景与意义

　　1.国内外研究现状综述

　　早在科学管理理论时代，泰罗(Taylor，EW))提出劳资两利的思想革命和管理目标时，就已经开始关注员工工作的满意与企业获利“双赢”的重要性。1932年行为科学早期的人际关系学说的代表人梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，鲜明的提出了生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。提高生产率的主要途径是提高工人的满足度，即工人对社会因素，特别是人际关系的满足程度。满足度高，工作积极性、“士气”就高，生产率就高。梅奥的突破性贡献在于开创了管理的新领域，使过去以“事”为中心的管理转向以“人”为中心的管理。此后，行为科学蓬勃发展，产生了一大批影响力很大的行为科学家及其理论，为员工工作满意的研究奠定了理论基础。

　　自

　　世纪

　　年代以来，大量学者对工作满意度与绩效关系进行了研究，提高员工绩效是管理者和研究者都很关心的生产实际问题。过去数十年，中外学者对工作满意度与工作绩效关系进行了大量的研究，并根据研究结论提出了各自的观点，纵观这些观点，具有代表性的主要有以下三种:

　　（1）员工满意度影响企业绩效。工作满意度的高低将直接影响工作绩效的高低，这是关于工作满意度与工作绩效最早的论点。20

　　世纪30

　　年代美国行为科学家梅奥等人在西方电器公司进行了系列实验，结果发现员工产量与工作心态有着重要联系，员工心理需要的满足是提高产量的重要基础。赫茨伯格(Herzberg)于1959年在《工作激励》一书中，提出了双因素论的基本观点，把能促使人们产生工作满意感的这类因素称为激励因素，相应地把另一类促使人们产生不满意感的因素称为保健因素，即双因素论。赫茨伯格指出导致满意的因素有五个:成就、认可、工作本身的吸引力、责任、晋升与成长;导致不满意的因素有:企业政策与行政管理、监督、工资水平、工作条件、工作保障等。赫茨伯格进一步总结到，对工作满意起作用的主要因素是成长与发展，对工作不满意起作用的主要是环境因素。他还认为激励因素将引发满意和没有满意，保健因素将引发没有不满和不满意，工作满意度与绩效之间存在着一种基本的关系:

　　满意导致高绩效，不满意导致低绩效，而没有满意和没有不满将导致一种中性状态。

　　（2）员工工作满意度和绩效之间不确定的联系。近期的研究指出工作满意度与工作绩效的相关在很多情况下是不确定的。态度在预测行为时具有相当的局限性。有些研究者认为只有用明确的态度，才能预测明确的行为。而一些影响变量干扰了工作满意度与绩效之间的关系并且满意绩效之间的影响变量也被提出和验证，如归属、认知能力、成就需要、职业发展进程、行为压力、时间压力、工作适应力、职业群体、持久力、问题解决的同一性、任务分配决定的理解、情感的倾向性和环境的压力等等，这些影响变量几乎在很多研究中没有得到证实，并且证明他们的有效性也是很困难的（3）员工工作满意度与工作绩效之间无任何联系。经过多年的研究，工作满意度与工作绩效的之间的关系始终没有得到广泛公认的结果。许多研究表明工作满意度与绩效之间并不存在直接的关系，A.H.Broyfield

　　＆

　　W.H.Crockett

　　（1955)

　　采用各种调查方法对员工工作态度与实际工作效率进行了

　　年的研究，结果发现工作满意度高的员工绩效可能较高，而工作满意度较低的员工绩效也可能较高，二者之间没有显著的相关关系。

　　以上三种主流派别说明，关于员工满意度和工作绩效之间的关系，是比较复杂的，至今没有一个统一的定论，在不同的组织中，这两者有着不同的关系，还需要对不同的组织做不同的分析才能得出两者之间的关系。

　　2.选题的目的及意义：

　　目的:通过对员工满意度与企业绩效关系的研究，得出有说服力的结论，从而更好的提高员工的满意度，进而企业绩效也会提高。研究员工满意度与企业绩效之间的关系，能更好的指导企业的发展。达到一种员工与企业共同发展共同进步的结果。

　　意义：

　　1）理论意义：关于员工满意度方面，以往的研究取得了很多积极有益的成果，但也存在一些不足，主要表现在以下几个方面：目前国内员工满意度与企业绩效关系的研究方法主要是规范性的，实证研究基本很少。以往国内研究缺乏员工个人特征研究员工满意度，这样就难以发现员工在满意度方面表现出的特质。以往研究没有如何提高满意度方面的系统对策。本文的研究有助于丰富员工满意度与企业绩效关系的相关理论。

　　2）实践意义:

　　哈佛大学一项研究表明，员工满意度每提高5％，企业盈利随之提高2．5％。许多公司利用“员工一顾客一公司利益”的模式，找到了使企业起死回生的妙方，他们通过调查研究发现，员工满意度提高5％，顾客满意度会连带提升1．3％，同时也因此提高O．5％的企业业绩。高的员工满意度会减少旷工、工作事故的发生，并会提高员工对生活的满意程度，降低员工的心理压力，因而会提高生产率和利润。通过进行员工满意度调查，能够有效帮助企业了解员工的意见和心声，了解企业与员工相关的环节中存在的问题，帮助企业发现问题，从而采取有效的方式来解决问题，提高员工对企业的忠诚度与归属感。

　　二、研究内容与目标

　　研究内容：

　　一、引言

　　(一)相关概念的界定

　　(二)研究背景及国内外研究综述

　　(三)研究的目的和意义

　　(四)研究方法

　　二、员工满意度、企业绩效理论分析

　　(一)员工满意度相关理论的综述

　　(二)员工满意度的影响因素

　　(三)员工满意度指数模型

　　(四)企业绩效相关理论综述

　　(五)企业绩效影响因素

　　(六)企业绩效的测评体系及模型

　　三、员工满意度与企业绩效关系分析

　　(一)员工满意度与企业绩效关系综述

　　(二)员工满意度与企业关系测评模型

　　(三)相关数据统计分析

　　四、结论及建议

　　五、附录：调查问卷

　　六、结束语

　　七、谢辞

　　八、参考文献

　　研究目标：

　　（一）阐明员工满意度与企业绩效的关系，进一步提高企业的营运能力。

　　（二）通过对员工满意度和企业绩效进行分析、研究，找出其关系，并进行分析，得出结论。

　　（三）从理论和实际两方面提高自己的专业水平和能力。

　　三、研究方法与手段

　　1．主要通过图书查询、网上浏览等方法来收集资料并进行理论分析

　　2.设计员工满意度调查问卷并进行实地调查

　　3.运用spss工具进行统计分析

　　4．拟运用经济学、管理学、组织行为学等知识来撰写论文

　　四、参考文献

　　略

　　五、指导教师评语

　　指导教师（签字）

　　201

　　****年**月**日

　　六、审核意见

　　系主任（签字）

　　201

　　****年**月**日

　　四川大学校园生活满意度调研报告写作提纲

　　摘要

　　关键词

　　1.川大研究生校园生活满意度的研究背景和意义

　　2.文献综述

　　生活满意度（Life satisfaction）是个人依照自己选择的标准对自己大部分时间或持续一定时期生活状况的总体性认知评估，是衡量某一社会人们生活质量的重要参数。生活满意度又分为领域生活满意度和整体生活满意度，其中，领域生活满意度是指对个体具有重要影响的生活领域如家庭、学校、环境的具体评价；整体生活满意度是指个体在领域判断之上对其生活质量所做的总体评价。已有的研究表明，无论是领域生活满意度还是整体生活满意度，都会影响到个体的情绪体验，从而影响到个体生活目标的定位和行为追求的取向，对个体生活都会产生重要的影响。因此，对生活满意度进行研究，将有助于促进个体的身心健康，提高个体的生活质量。

　　校园生活满意度是每个学生依照自己选择的生活标准对自己大部分时间或持续一定时期生活的总体认知评估，是衡量学生校园生活质量的总要参数。学生大部分时间在校园度过，而这个时期从小学到大学，至少有16年其中大学4年，在大学阶段是同学们重塑自我性格，掌握更多知识，学会怎样为人处世的最关键的时期，因此，大学生的校园生活对他们的健康成长，成熟有不可估量的作用。而校园生活满意度也最能直接反映他们的真是生活面貌。对大学生的校园生活满意度展开实证研究，旨在进一步提高大学生的校园生活质量及心里健康水平，和谐校园建设，为大学生的成长，成才创造条件，提高我们切实的生活质量。了解

　　研究生的生活满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。研究生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

　　根据以往的调查所知，在我国大学校园里, 不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是社会对这一问题的关注程度仍不大。

　　我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受, 与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起社会对这一问题的关注，最终希望大学生对其大学生活的满意度有所提高

　　3.四川大学校园生活满意度调查研究

　　3.1调查研究对象及方案设计

　　本次调查的对象是四川大学研究生院在校研究生，调查地点集中在望江校区。据我院学生处统计提供的资料，四川大学研究生共有硕博士研究生2万余人，涉及覆盖了文、理、工、医、经、管、法、史、哲、农、教等11个门类，有超过30个学科型学院。拟采用抽样调查的组织方式，样本量为３７２人（每个学

　　院上交问卷１２分，包括从研１－博３每个年级各三份）。我们采用分层抽样调查方式，为了让这次调查更显得真实可信，更具研究价值，具体为：①对我院望江校区各院系先选取分层抽样的方法：根据各个年级的学生在学校生活时间长短的不同，生活满意度也会有所不同，我们采取分层抽样的方法，分为研

　　一、研

　　二、研

　　三、博

　　一、博

　　二、博三６四个层次。②针对每一个年级的学生采取非随机原则。调查方法是对于每位被调查学生采用问卷法。调查的内容与项目主要包括以下几个方面：１、被调研者背景资料分析（性别、院系、年级）２、学校校园环境满意度（校园学习环境环境、交通、绿化等方面）３、研会组织活动满意度（因为研会活动太细，所以只谈整体看法）４、学校后勤服务满意度（食堂、澡堂、宿舍）大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!

　　3.2调研时间、人员安排和调研过程（看你什么时候批复，反正这个是最后一个调研塞，马上要期末了）

　　3.2调研基本情况和结果分析

　　3.2.1被调研者背景资料分析（性别、院系、年级）

　　3.2.2学校校园环境满意度（校园学习环境环境、交通、绿化等方面）

　　3.2.3研会组织活动满意度（因为研会活动太细，所以只谈整体看法）

　　3.2.4学校后勤服务满意度（食堂、澡堂、宿舍）

　　3.3校园生活满意度的总体对比分析（这部分要陈文分析ＳＰＳＳ，有没有意见，他不能做就删除这部分）

　　3.3.1不同年级校园生活满意度对比分析

　　3.3.2不同院系校园生活满意度对比分析

　　3.3.3不同性别校园生活满意度对比分析

　　4.调查研究结果和建议

　　4.1对于学校而言

　　4.2对于同学而言

　　参考文献

　　[1] 傅真放.高等学校大学生满意度实证分析研究[J].高教论坛, 2004（５）

　　[2] 蔡曙光.大学生校园生活满意度调查报告[A].中国青年政治学院学报，2006（５）

　　附录

　　附录一 调查问卷

　　附录二 问卷答案（比例）分析